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Jürgen Prankl

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ITPM Kunde seit: 01.02.2001
Branche: Tourismus & Gastronomie

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ITPM führt um Bedarfsfall Bedarfsanalysen für den jeweiligen Kunden durch. Als Ergebnis dieser Analyse wird die für die Situation optimale Zusammenstellung an IT Waren ermittelt und dem Kunden präsentiert.

In jedem Fall wird auf die bestenden Komponenten Rücksicht genommen und nur dann ein Austausch vorgeschlagen, falls sich dieser als wirtschaftlich sinnvoll darstellt.

Im Einkauf bedient sich ITPM diverser voneinander unabhängiger Lieferanten. Durch diese Zusammenstellung wird das optimale Preis- Leistungsverhältnis erzielt. Eine besonders enge Zusammenarbeit wird mit dem Computerhersteller DELL gepflegt. DELL bietet in seiner Produktpalette Systeme für Kunden jeder Größe an. Durch ein durchdachtes Produktionssystem, bei dem die Geräte erst nach Auftragseingang produziert werden, ist es möglich sehr viele Variationen von einem Computersystem anzubieten.

Die Zusammenarbeit mit Großhändlern wie Actebis, Techdata oder Ingram Micro bietet wiederum den Vorteil, dass Standardkonfigurationen in sehr kurzer Zeit (24 bis maximal 48 Stunden) zu jedem Kunden geliefert werden können.

Nach Beschaffung aller für eine Situation notwendigen Komponenten werden die Geräte je nach Anforderung beim Kunden VorOrt installiert und in die bestehende IT Infrastruktur integriert. Bei einem kompletten Neuaufbau der Struktur wird auf bauliche Gegebenheiten Rücksicht genommen.

Im weiteren Verlauf der Implementierung aller Komponenten übernimmt ITPM gerne die Schulung der Mitarbeiter auf die neue Umgebung.

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